Transporte escolar


Descrição

O transporte escolar, no Município de Santa Maria, é organizado pelo setor de transporte escolar da Secretaria de Município de Educação, tendo como público-alvo os alunos matriculados na rede municipal de ensino.

Documentação e/ou requisitos necessários para iniciar o serviço

Para ter direito ao transporte escolar, a direção da escola deve encaminhar à Secretaria de Município de Educação a relação de alunos que precisarão do transporte, juntamente com as seguintes documentações:
- Ficha de matrícula ou atestado de frequência;
- Certidão de nascimento;
- Comprovante de residência atualizado;
- E se estudante com Necessidades Especiais – laudo médico.
A Secretaria de Município de Educação também disponibiliza a gratuidade de passagem em transporte coletivo, por meio do cartão SIM (Sistema Integrado Municipal) aos estudantes que não conseguem vagas próximas à sua residência. Devendo a escola encaminhar a seguinte documentação dos alunos para receber o benefício:
- Ficha de matrícula ou atestado de frequência;
- Certidão de nascimento;
- Comprovante de residência atualizado.

Tempo de atendimento

Em atualização!

Forma do usuário contatar sobre o serviço

Dúvidas sobre o processo de transporte escolar podem ser encaminhadas para o e-mail transporteescolarsantamaria@gmail.com ou através do telefone (55)3921-7258

Forma da realização do serviço

Os estudantes da zona rural das escolas da rede municipal de ensino são transportados por veículos na sua grande maioria terceirizados. A solicitação de transporte deve ser efetivada junto ao estabelecimento de ensino onde o aluno for matriculado.
Os alunos com necessidades especiais da rede municipal de ensino matriculados nas escolas da zona urbana são beneficiados com transporte gratuito por meio de veículos adequados às suas necessidades com auxiliar de transporte (monitor).

Forma de consultar o andamento do serviço

As consultas sobre o andamento de manifestações, serviços ou sobre o processo de transporte escolar podem ser encaminhadas para o e-mail transporteescolarsantamaria@gmail.com ou através do telefone (55)3921-7258, ou ainda para o telefone (55)3921-7051.

Formas do usuário apresentar manifestação quanto ao serviço prestado

A Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Santa Maria está à disposição do cidadão via internet para que você possa entrar em contato direto conosco e fazer comentário, sugestão ou crítica, através do site https://www.santamaria.rs.gov.br/secao/ouvidoria
Também esta disponível o atendimento presencial, bem como através telefone 156.
Endereço: Rua Venâncio Aires, 2277, 4º Andar - Centro Administrativo.

Locais de realização do serviço

Em atualização!


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