Em atualização!
Apresentação dos relatórios (balanços)
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"Por agendamento, através do telefone: 55-3921-7159"
Os balanços são analisados e retidos na VISA, por 30 dias, até o recebimento do balanço do próximo mês.
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O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado.
Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.
Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria