Credencial de Estacionamento para Idosos Online

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O que é esse serviço e para que serve?

Serve para disponibilizar ao contribuinte credencial do idoso para idade acima de 60 anos.

Quais documentos e/ou requisitos necessito para este serviço?

Apresentação (não precisa cópia) de documento com CPF e foto e comprovante de residência. 

Quanto tempo aguardo para ser atendido?

Tempo de espera: 20 minutos

Como posso solicitar o serviço?

No Protocolo Geral, na Rua Venâncio Aires, nº 2277, térreo, de segunda a sexta-feira das 8h30min às 13h30.

Por e-mail: credenciaispmsm2020@gmail.com

Essa solicitação pode ser realizada acessando a “Área do Usuário” no site da Prefeitura Municipal de Santa Maria, clique em “Serviços”, selecione a opção “Credencial de Estacionamento para Idosos”, preencha o formulário e, por fim, clique em “Enviar Solicitação”.

Para realizar esse procedimento, é necessário possuir cadastro no site. Caso não tenha, acesse o site da Prefeitura, clique na “Área do Usuário” e em “Criar um novo Cadastro”.

O serviço pode ser solicitado, abaixo, através do Solicite Online.

Solicite Online

Como o serviço é realizado?

Após aberto o protocolo, é analisada a documentação, confeccionada a credencial após o pagamento, enviada para assinatura do secretário e retorna ao protocolo para entrega ao contribuinte solicitante.

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

No Protocolo Geral, na Rua Venâncio Aires, nº 2277, térreo, de segunda a sexta-feira das 8h30min às 13h30min.

Telefone: (55) 3174-1530 (opção 1)

Se o pedido foi realizado via Protocolo geral na Prefeitura, clique aqui.

Se o pedido foi realizado no Solicite Online, acompanhe através da “Área do Usuário”, no site da Prefeitura de Santa Maria, clicando em “Serviços” e em “Minhas Solicitações”.

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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