Revisão de Área do IPTU Online

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O que é esse serviço e para que serve?

Serviço em que o cidadão solicita a revisão das áreas lançadas no imóvel que não estão de acordo com o que este entende como corretas.

Quais documentos e/ou requisitos necessito para este serviço?

Requerimento solicitado via protocolo geral, declaração de discordância da área que está sendo cobrada no respectivo tributo, CPF, RG e comprovante de residência

Como posso solicitar o serviço?

Este serviço poderá ser solicitado através do protocolo geral da Prefeitura.

Também pode ser solicitado pela “Área do Usuário” no site da Prefeitura Municipal de Santa Maria, clique em “Cidadão”, selecione a opção “Revisão de Área do IPTU”, preencha o formulário e clique em “Enviar Solicitação”.

Para realizar esse procedimento, é necessário possuir cadastro no site. Caso não tenha, acesse o site da Prefeitura, clique na “Área do Usuário” e em “Criar um cadastro novo”.

O serviço pode ser solicitado, abaixo, através do Solicite Online.

Solicite Online

Como o serviço é realizado?

O setor de Tributos Imobiliários realizará vistoria, recálculo e envio de parecer e guia ao contribuinte.

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

Pelo site (https://www.santamaria.rs.gov.br/protocolo) em “Consulta protocolo”.

Pelo telefone (55) 3174-1502 - opção 1.

Na “Área do Usuário” no site da Prefeitura Municipal de Santa Maria, clique em “Cidadão” e em “Minhas Solicitações”.

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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