Protocolo da Saúde

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O que é esse serviço e para que serve?

Recebimento de: registro, distribuição aos setores destinatários e expedição de documentos, tanto internos quanto externos.

Quais documentos e/ou requisitos necessito para este serviço?

RG;

CPF;

Quanto tempo aguardo para ser atendido?

Tempo de espera: 15 minutos

Como posso solicitar o serviço?

Horários de atendimento: Segunda-feira a sexta-feira, das 7h30 às 12h e das 13h às 16h30.

Telefone: (55) 3174-1579 

Endereço: Avenida Nossa Senhora Medianeira, n° 355 - Santa Maria/RS

Como o serviço é realizado?

Recebimento imediato, entrega interna imediata e expedição externa diariamente.

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

Horários de atendimento: Segunda-feira a sexta-feira, das 7h30 às 12h e das 13h às 16h30.

Telefone: (55) 3174-1579 

Endereço: Avenida Nossa Senhora Medianeira, n° 355 - Santa Maria/RS

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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