Cadastro Único/Bolsa família

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O que é esse serviço e para que serve?

O cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CAD Único) é um instrumento que identifica e caracteriza as famílias de baixa renda, permitindo que o governo conheça melhor a realidade socioeconômica dessa população. Nele são registradas informações como: características da residência, identificação de cada pessoa, escolaridade, situação de trabalho e renda, entre outras. O Cadastro Único é um instrumento de coleta de dados do governo Federal que habilita as pessoas para programas sociais de acordo com suas condições sócias familiar. Dentre este programas estão: Bolsa Família, Carteira Inter Estadual do Idoso, tarifa social da Luz, Identidade Jovem, Moradia de Interesse Social, Beneficio de Prestação continuada, dentre outros.

Quais documentos e/ou requisitos necessito para este serviço?

O Cadastro Único destina-se há famílias cuja renda familiar bruta não ultrapasse três salários mínimos, no entanto, os programas usuários possuem seus próprios critérios, é um cadastro familiar (considerando família quem mora na residência e compartilham gastos e rendas indiferente de laços sanguíneos ). Para a realização do cadastro um responsável da casa maior de 16 anos deve comparecer ao serviço com os seus documentos (RG e CPF ou RG e Titulo) e pelo menos um documento original de cada morador e fazer a entrevista de habilitação. Documentos como carteira de trabalho CPF e comprovante de residência apesar de não obrigatórios facilitam o processo.

Quanto tempo aguardo para ser atendido?

Tempo de espera: 40 minutos

Como posso solicitar o serviço?

O contato do serviço é pelos telefones: 

Sede - (55) 3174-1520 

CRAS Oeste - (55) 3174-1519 -  opção 5

CRAS Leste - (55) 3174-1519 - opção 6 

E-mail: cadastrounico.santamaria@gmail.com

Como o serviço é realizado?

Na sede da SMDS, as fichas são distribuídas pela manhã, sendo 50 fichas diárias, o atendimento começa às 8 horas. 

No CRAS Oeste localizado a Rua Malmann Filho, n° 161, Nova Santa Marta e no CRAS Leste localizado a Rua João Machado Soares, 2777, Camobi, também é realizado o atendimento agendado junto aos locais.

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

Secretaria de Munícipio de Desenvolvimento Social

Fone: (55) 3174-1518

Presencial: 8h30 às 13h30

E-mail: desenvsocialsm@gmail.com 

E-mail: cadastrounico.santamaria@gmail.com

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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