Santa Maria Acolhe (Saúde Mental)



O que é esse serviço e para que serve?

O Santa Maria Acolhe é um serviço de referência para população acima de 14 anos que esteja em sofrimento psíquico agudo em decorrência de situações de natureza traumática e problemáticas suicidas. Essa população poderá ser encaminhada pelas Unidades de Atenção Básica e Prontos Atendimentos Municipais. Equipe composta por Assistente Social, Psicólogos, Terapeuta Ocupacional, Enfermeiro, Agente Administrativo, Psiquiatra. Realiza matriciamento com demais serviços da Rede de Assistência à Saúde do município, sempre que necessário. 

Quais documentos e/ou requisitos necessito para este serviço?

Carteira de Identidade (RG); CPF; Cartão Nacional do SUS (CNS); Comprovante de Endereço; Contato Telefônico atualizado. Requisito: ser morador de Santa Maria/RS.

Como posso solicitar o serviço?

Atendimento presencial, demanda espontânea e/ou referenciada.

Endereço: Rua Conrado Hofmann, 277, Bairro Nossa Srª de Lourdes, Santa Maria / RS.

Telefone: (55) 99164-4154

 

Como o serviço é realizado?

Atendimento presencial. O horário de funcionamento é de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, exceto nas quartas-feiras à tarde.

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

Atendimento e acompanhamento presencial.

E-mail: acolhesaude@gmail.com / saúde@santamaria.rs.gov.br

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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