Caps Caminhos Do Sol

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O que é esse serviço e para que serve?

Ponto de atenção estratégicos da RAPS (Rede de Atenção Psicossocial), um serviço de saúde de caráter aberto e comunitário constituído por equipe multiprofissional e que atua sobre a ótica interdisciplinar e realiza prioritariamente atendimento às pessoas com necessidades decorrentes do uso de álcool e outras drogas, em sua área territorial, seja em situações de crise ou nos processos de reabilitação psicossocial. Assim que o usuário é acolhido no serviço é feito um PTS (Plano Terapêutico Singular) que é o que determina a frequência do usuário no serviço.

Quais documentos e/ou requisitos necessito para este serviço?

RG;

CPF;

Comprovante de endereço;

Cartão SUS

Quanto tempo aguardo para ser atendido?

Tempo de espera: 30 minutos

Como posso solicitar o serviço?

Horário de Atendimento: 

Segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 12h e 13h às 18h

Telefone: (55) 3174-1582 - opção 2 

E-mail: capsadcaminhosdosol@hotmail.com

Endereço: Rua Euclides da Cunha, nº 1695, Bairro Dores - Santa Maria/RS

 

Como o serviço é realizado?

Por Livre demanda, por encaminhamento da Atenção Básica, Serviços de Urgência e Emergência e Hospitalar. A assistência prestada ao paciente no CAPS AD CAMINHOS DO SOL inclui as seguintes atividades: Atendimento individual (medicamentoso, psicoterápico, de orientação, entre outros); Atendimento em grupos (psicoterapia, grupo operativo, atividades de suporte social, entre outras); Atendimento em oficinas terapêuticas executadas por profissional de nível superior e/ou nível médio; Visitas domiciliares; Atendimento à família; Atividades comunitárias enfocando a integração do dependente químico na comunidade e sua inserção familiar e social; Os pacientes assistidos em um turno (04 horas) receberão uma refeição diária: os assistidos em dois turnos (08 horas) receberão duas refeições diárias.

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

Horário de Atendimento: 

Segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 12h e 13h às 18h

Telefone: (55) 3174-1582 - opção 2 

E-mail: capsadcaminhosdosol@hotmail.com

Endereço: Rua Euclides da Cunha, nº 1695, Bairro Dores - Santa Maria/RS

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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