É um dos componentes da Política Nacional de Atenção às Urgências do Ministério da Saúde, e integra a rede de serviços pré-hospitalares fixos para o atendimento às urgências aos munícipes de Santa Maria/RS. Presta atendimento resolutivo e qualificado a pacientes com condições clínicas graves e urgentes, além de prestar o primeiro atendimento a casos cirúrgicos e traumatológicos, estabilizando os pacientes e conduzindo a avaliação diagnóstica inicial para determinar a conduta adequada, garantindo o encaminhamento dos pacientes que necessitam de tratamento em outras unidades de referência. A UPA 24h opera ininterruptamente, 24 horas por dia, todos os dias da semana, com uma equipe multiprofissional qualificada e adaptada às demandas específicas do município, encaminhando os pacientes para internação em hospitais de retaguarda, por meio do Sistema de Gerenciamento de Internações – GERINT, onde ocorre a regulação do acesso assistencial.
Veja exemplos de quando você deve procurar a UPA 24h:
Febre alta, acima de 39ºC;
Fraturas e cortes com pouco sangramento;
Infarto e derrame;
Queda com torsão e dor intensa ou suspeita de fratura;
Cólicas renais;
Falta de ar intensa;
Crises Convulsivas;
Dores fortes no peito;
Vômito constante.
Referência: Ministério da Saúde – UPA 24h https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/saude-de-a-a-z/u/upa-24h.
Carteira de Identidade (RG); CPF; Cartão Nacional do SUS (CNS); Comprovante de Endereço; Contato Telefônico atualizado. Requisito: ser morador de Santa Maria/RS.
Atendimento presencial.
Atendimento presencial.
Atendimento e acompanhamento presencial.
Endereço: Rua Ari Lagranha Domingues, 188, Bairro Nossa Senhora do Perpétuo Socorro.
Telefone: (55) 3028 9167
E-mail: administracao.upa@sefas.org.br / saúde@santamaria.rs.gov.br
Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria