Implementação de Desconto/Alteração/Cancelamento de Pensão Alimentícia em Folha

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O que é esse serviço e para que serve?

Para implementar, alterar ou cancelar o desconto de pensão alimentícia em folha de pagamento. 

Quais documentos e/ou requisitos necessito para este serviço?

Ofício da decisão ou acordo judicial expedido e assinado pelo Juiz, ou ainda, escritura pública devidamente registrada, que deverá ser anexado à demanda aberta ou e-mail encaminhado.

Qual a duração do atendimento?

Tempo do atendimento: 30 dias

Como posso solicitar o serviço?

Preferencialmente através da abertura de demanda na aba “Serviços”, no Portal do Servidor, ou ainda, pelo e-mail: folhasantamaria@gmail.com.

Como o serviço é realizado?

É analisada a documentação, implementado em folha de acordo com o descrito no Ofício, realizada a conferência do cálculo, finalizada a demanda e arquivada a documentação.

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

Através da demanda aberta no Portal do Servidor.

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado.

Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
 Disque Ouvidoria (55) 156
 Formulário Online Ouvidoria

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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