Outras Solicitações - Cadastro

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O que é esse serviço e para que serve?

Recurso destinado a solicitações de competência da Coordenadoria de Recursos Humanos não contempladas pelas demais opções desta Carta de Serviço.

Quanto tempo aguardo para ser atendido?

Tempo de espera: 30 dias

Qual a duração do atendimento?

Tempo do atendimento: 60 dias

Como posso solicitar o serviço?

Este serviço poderá ser realizado através do Portal do Servidor, no site da Prefeitura Municipal de Santa Maria. 

Dúvidas podem ser esclarecidas pela Superintendência de Recursos Humanos da Secretaria de Administração e Gestão de Pessoas (SAGP).

Telefone: (55) 3174-1531 

Como o serviço é realizado?

O servidor encaminhará sua solicitação através do Portal do Servidor e a Coordenadoria de Recursos Humanos iniciará o atendimento, analisando a demanda e direcionando conforme o assunto específico.

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

Através do portal do servidor, consultando a demanda.

Telefone: (55) 3174-1531

 

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado.

Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
 Disque Ouvidoria (55) 156
 Formulário Online Ouvidoria

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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