Secretaria de Município de Segurança e Ordem PúblicaSuperintendência de Trânsito
Para encaminhamento de recursos de autuação de trânsito, irregularidades no trânsito, apoio de fiscais para bloquear vias, carreatas, caminhadas, procissões e outros, o cidadão deve protocolar a solicitação no Protocolo da Secretaria de Município de Segurança e Ordem Pública, que fica localizado na Av. Hélvio Basso, 1281.
Horário: 8h às 13h ou através da internet na página da Prefeitura no link "Serviços Online", em emissão de taxa de protocolo.
Para encaminhamento de Defesas e Recursos de Auto de Infração de Trânsito, o requerente deverá protocolar nos guichês do Protocolo Geral os seguintes documentos:
- cópia da notificação ou do auto de infração de trânsito;
- cópia da CNH ou carteira de identidade do proprietário do veículo;
- Defesa por escrito, assinada pelo proprietário ou condutor do veículo (se já apresentado o condutor ao DETRAN/RS).
OBSERVAÇÃO: A Prefeitura Municipal de Santa Maria não recebe indicações de condutor. Em situações de indicação/troca de condutor, a documentação deve ser enviada pelo CORREIO para o DETRAN/RS, em Porto Alegre, dentro do prazo que constar na notificação, no endereço:
• Pelos Correios, endereçado a Rua Washington Luiz, 904 – Centro Histórico – CEP: 90010-460 – Porto Alegre – RS ou no Tudo Fácil em Santa Maria, localizado na Rua Pinheiro Machado, 2366 – Centro – CEP: 97050-600;
Para atendimento as ocorrências no trânsito em Santa Maria:
Horário:7h às 24h
Telefones: CIOSP (153) ou (55) 3174 1545 - opção 1
DETRAN EM PORTO ALEGRE
Rua Washington Luiz, 904 - Centro Histórico - 90010-460
-Direção-Geral: dg@detran.rs.gov.br
-Diretoria Técnica:dt@detran.rs.gov.br
-Diretoria Administrativa e Financeira:daf@detran.rs.gov.br
-Diretoria Institucional: di@detran.rs.gov.br
Para mais informações:
Atendimento ao Público
Disque-Detran:
Ligações gratuitas de dentro do Estado do RS:
0800-510-3311
De fora do Estado do RS e de celular:
(51) 3288-2000
Para encaminhamento de recursos de autuação de trânsito, irregularidades no trânsito, apoio de fiscais para bloquear vias, carreatas, caminhadas, procissões e outros, o cidadão deve protocolar a solicitação no Protocolo da Secretaria de Município de Segurança e Ordem Pública, que fica localizado na Av. Hélvio Basso, 1281.
Horário: 8h às 13h ou através da internet na página da Prefeitura no link "Serviços Online", em emissão de taxa de protocolo.
Para encaminhamento de recursos de autuação de trânsito, irregularidades no trânsito, apoio de fiscais para bloquear vias, carreatas, caminhadas, procissões e outros, o cidadão deve protocolar a solicitação no Protocolo da Secretaria de Município de Segurança e Ordem Pública, que fica localizado na Av. Hélvio Basso, 1281.
Horário: 8h às 13h ou através da internet na página da Prefeitura no link "Serviços Online", em emissão de taxa de protocolo.
Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria