Solicitação Ofício Detran Online

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O que é esse serviço e para que serve?

Serve para realizar o emplacamento e desemplacamento, alteração de titularidade e confirmação de atividade.

Após confirmação do pagamento da taxa e respectiva análise dos documentos, é realizada a confecção do ofício para apresentação ao Detran.

Quais documentos e/ou requisitos necessito para este serviço?

Veículo zero: Nota fiscal de compra do veículo.

Emplacamento Veículo usado: DUT

Desemplacamento: Formulário de solicitação de Desemplacamento.

Certidão Negativa de Tributos Gerais do autorizatário.

Como posso solicitar o serviço?

Presencial junto ao Protocolo Geral.

Essa solicitação pode ser realizada pela “Área do Usuário” no site da Prefeitura Municipal de Santa Maria, clique em “Serviços”, selecione a opção “Solicitação Ofício Detran”, preencha o formulário e clique em “Enviar Solicitação”.

Para realizar esse procedimento, é necessário possuir cadastro no site. Caso não tenha, acesse o site da Prefeitura, clique na “Área do Usuário” e em “Criar um novo Cadastro”.

O serviço pode ser solicitado, abaixo, através do Solicite Online.

Solicite Online

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

Pelo telefone (55) 3174-1545.

Pessoalmente na sede da Prefeitura Municipal de Santa Maria.

No Protocolo da  Prefeitura Municipal de Santa Maria.

No site da Prefeitura Municipal de Santa Maria: Aba de serviços online - em consulta de protocolos (ter em mãos nº do processo e identificador).

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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