Solicitação de Poda ou Supressão em Área Pública Online

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O que é esse serviço e para que serve?

Esta solicitação é para que seja solicitada junto ao executivo municipal a poda ou supressão de exemplares arbóreos localizados em áreas públicas do município.

Quais documentos e/ou requisitos necessito para este serviço?

Informar os dados do endereço do local, inserir fotos e descrever a justificativa para a realização do serviço.

Quanto tempo aguardo para ser atendido?

Tempo de espera: 10 dias

Qual a duração do atendimento?

Tempo do atendimento: 10 dias

Como posso solicitar o serviço?

Para realizar essa solicitação, é necessário acessar a “Área do Usuário” no site da Prefeitura Municipal de Santa Maria, clicar em “Cidadão”, selecionar a opção “Solicitação de Poda ou Supressão em Área Pública”, preencher o formulário e “Enviar Solicitação”. Para realizar esse procedimento, é necessário possuir cadastro no site. Caso não tenha, acesse o site da Prefeitura, clique em “Área do Usuário” e em “Criar um cadastro novo”.

O serviço pode ser solicitado, abaixo, através do Solicite Online.

Solicite Online

Como o serviço é realizado?

Após encaminhada a solicitação, a Secretaria de Meio Ambiente fará uma vistoria no local e análise para verificar a necessidade da poda ou supressão.

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

Na “Área do Usuário”, no site da Prefeitura de Santa Maria, “Cidadão” e “Minhas Solicitações”.

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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