Utilização Praça CEU


O que é esse serviço e para que serve?

Praça Sandra Feltrin é um local que agrega ações culturais, práticas esportivas e de lazer, formação e qualificação para o mercado de trabalho, serviços socioassistenciais e políticas de prevenção para promover a cidadania em territórios de alta vulnerabilidade social das cidades brasileiras. 

Quais documentos e/ou requisitos necessito para este serviço?

RG, CPF do responsável, termo de responsabilidade de uso de espaço público.

 

Como posso solicitar o serviço?

Presencialmente na coordenação da Praça de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h30min às 17h ou pelo e-mail: pracaceu@santamaria.rs.gov.br. 

Como o serviço é realizado?

As áreas externas, compreendendo pistas, quadras e playground, estão abertas ao público de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, sem necessidade de agendamento, devendo apenas observar as regras de boa convivência.

Contudo, para o uso dessas áreas nos finais de semana e para outros serviços, é obrigatório realizar um agendamento prévio. Após o envio da solicitação de agendamento, a coordenação da Praça CEU realizará uma análise do pedido no prazo de 48 horas úteis. Essa avaliação visa verificar a viabilidade de atender à solicitação

Como posso acompanhar o andamento do serviço?

Ao final do tempo de atendimento, será retornado o e-mail ou o contato direto com o solicitante via telefone.

 

Como posso me manifestar ou avaliar o serviço?

O usuário pode apresentar manifestação na Ouvidoria Geral sempre que utilizar o serviço público. Assim, pode manifestar-se através do registro de denúncias, elogios, reclamações ou sugestões sobre o serviço prestado. Antes de realizar sua manifestação, verifique como funciona o serviço aqui.

Os canais para registro da manifestação são:
Disque Ouvidoria (55) 156
Formulário Online Ouvidoria

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